Dieses Thema enthält 782 Antworten, hat 1 Stimme, und wurde zuletzt vor vor 3 Jahre, 5 Monate von 
spadoinkle aktualisiert.
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Hallo zusammen,
auch ich bin von dieser Aktion sehr begeistert!
Bevor ich jedoch die Bestellung absende, wollte ich auch noch meine Fragen loswerden:1. Bereits gefragt: Ich komme auch aus Deutschland. Als Versandkosten sind 0€ angegeben. Habe ich noch mehr Kosten als angegeben zu erwarten (Zoll)?
2. Wie sieht es mit der Gewährleistung / Garantie aus?
Wie sieht das Szenario eines Gerätedefekts aus? An wen muss ich mich da wenden / wer kümmert sich?
Ihr löst ja die Bestellung aus. Habe ich trotzdem die Chance auf eine Rechnung?3. Bereits gefragt: Wie sieht es mit der Kompatibilität aus? Aus technischer Sicht (z.B. WLAN) sollte ja alles OK sein (bis auf maximal den Stecker zum Laden des Gerätes - was nicht weiter schlimm ist).
Aber wie sieht es softwaremäßig aus? Gibt es da Erfahrungen von anderen (Nexus) Geräten? Kann das Gerät vollwertig und ohne Einschränkungen im deutschen Umfeld betrieben werden? Komme ich also problemlos in den deutschen Store? (Dass so Spielereien wie Google Now oder die Spracherkennung noch nicht vollwertig in deutsch verfügbar sind, ist mir bekannt). Woran wird überhaupt unterschieden, welche “Nationalität” ein Device aus Sicht des Stores hat?Sind doch ein paar Fragen mehr geworden - umso mehr würde ich mich um Antworten Freuen
Danke & Grüße
Wieso bestellt ihr in Amerika und nicht in England?
Dürfte eine Bestellung in England nicht schneller gehen?
Tom, post: 29738 wrote: Wir versenden auch an unsere Freunde in AT ohne Versandkosten. Die Steuer wird vom AT Zoll erhoben. Wir werden aber als Warenwert 199 usd draufschreiben.
Gruss
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Hi!
Danke für die Antwort! Hatte gehofft, dass die Tablets vielleicht ohne schweizer Verzollung irgendwie weitergeschickt werden könnten. In Österreich fallen nämlich nochmal 20 Prozent MwSt. + Zoll an.
Gruß
Hallo Zusammen
hier mal ein paar Antworten:
- ZOLL Deutschland:
Die Geräte welche nach Deutschland gehen lassen wir direkt nach Deutschland liefern. In unserem Preis ist die DE Ust bereits einberechnet. Somit keine weiteren Kosten für DE Kunden. - ZOLL Österreich:
Da wir die Geräte für Österreich aus der Schweiz versenden, wird der österreichische Zoll die Steuer erheben. - Garantie / Rechnung:
Etwas verwirrend war beim Artikelbeschrieb “Keine Rechnung”. Hier ging es uns darum, das ihr nicht auf Rechnung bezahlen könnt. Selbstverständlich bekommt jeder von euch der Bestellt und bezahlt hat, eine Rechnung. Die Garantie läuft während 1 Jahr via Android Schweiz gemäss unseren AGB.
Grüsse, tom
ja Servus!
ich wollte Euch auch nochmals zu dieser großartigen Aktion gratulieren/danken. Habe sofort bestellt und hierzu noch eine Frage: meine Bestellung soll ebenfalls nach Deutschland gehen und wie ich oben gelesen habe, sind im Preis von 335,- FR (16GB) eigentlich alle anfallenden Kosten enthalten,gegebenfalls sogar noch ein kleines Polster für Eventualitäten. Bei der Bestellung kam bei mir aber noch ein Auslandszuschlag von 20,- FR dazu und ich konnte das auch nicht abwählen und sonst hieß es, nach D. käme kein Versand hinzu…
Also ich will wirklich nicht rumknausern, sondern rein technische Frage. Immerhin seit Ihr mit Eurem Angebot ziemlich flink und bislang die Einzigen, und ist ja auch organisatorisch schon aufwendig. Das weiß ich zu würdigen..
Beste Grüße
Update zur Garantie, Versandkosten und Zoll
Versandkosten / Zoll:
Für Bestellungen für die Schweiz und Liechtenstein keine Versandkosten. Für Bestellungen in die EU (Derzeit: Österreich, Deutschland, Frankreich, Dänemark) werden pauschal CHF 20.- Versandkosten erhoben. Damit decken wir den Versand aus der Schweiz ab. Die Pakete werden alle als “Geschenk” deklariert und in einem neutralen Karton verschickt. Somit sollten keine Zollkosten entstehen, wir können dies aber nicht garantieren. Sollten Kunden welche bereits bestellt haben mit der Regelung nicht einverstanden sein, können sie die Bestellung problemlos stornieren. Kunden welche ohne die 20.- Gebühr bestellt haben, müssen diese nicht nachzahlen.Garantie / Gewährleistung:
Wir haben einigen Kunden mitgeteilt, das wir die Garantie übernehmen werden. Dies ist falsch. Wir werden aber für die Kunden, welche im Rahmen dieses Versprechens bestellt haben, etwaige Garantieleistungen aber erfüllen. Da wir die AGB immer angepasst haben, sehen wir, wer unter welchen Bedingungen bestellt hat. Die geänderte Regelung betrifft ca 15 Kunden welche Garantieansprüche via AS erhalten. Da wir bei der Sammelbestellung “nur” als Vermittler auftreten muss der Kunde einen Garantieanspruch direkt mit dem Hersteller regeln. Selbstverständlich stellen wir unseren Usern alle vom Hersteller für die Garantieleistung geforderten Dokumente zur Verfügung (Quittungen, Zolldokumente, etc).Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten.
testHallo Zusammen,
ich habe gestern Mittag das Nexus 7 aufgrund der Meldung von Tom bestellt das ihr Garantieansprüche übernehmt.
Auftragsnummer: 200000188
Könnt ihr für mich bitte prüfen ob ich zu diesen Kunden gehöre die Garantieansprüche über euch abwickeln können?
Danke und viele Grüsse
Ich bin nun verwirrt. Ich habe letzten Freitag bestellt (29.06.2012), und da stand in der Artikelbeschreibung dass die Versandkosten 0,- betragen. 20CHF sind aber für mich auch völlig in Ordnung - fand’s nur verwirrend. : )
Und die Garantie - stand bei mir in der Beschreibung so - läuft über euch. Wenn es eh nur ein paar Bestellungen sind, könnt ihr die Bestellnummern nicht gerade hier posten und dann schaut jeder der will nach ob er Garantieleistungen über euch erhält oder nicht? Wäre vermutlich einfacher als wenn jeder hier einzeln nachfragt ; )
Beste Grüße!
Bestellnummern mit Garantie via Android Schweiz:
Hinweis: dies sind alle Bestellungen in diesem Zeitraum unabhängig vom (Zahlungs) Status. Dabei hat es auch stornierte Bestellnummern darunter.
200000144
200000145
200000146
200000147
200000148
200000149
200000150
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200000155
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200000209Wie kann es sein das Bestellungen, welche zwischen den erwähnten liegen, keine Garantie bekommen?
Nummer?
Auftragsnummer: 200000188
Ah crap, da war ein Filter drinn der nur die anzeigte wo das Geld bereits verbucht wurde. Sorry!!! Die Liste ist angepasst.
Digitec
Ich habe gestern mal bei digitec angefragt, ob sie das Nexus7 analog wie beim Kindle-Fire auch in Ihr Sortiment aufnehmen werden.
Heute Mittag kam dann die Antwort:Sehr geehrter Herr Nünlist*
Vielen Dank für Ihre Geduld. Ich habe nun soeben die Antwort des zuständigen Produktmanagers erhalten. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass das von Ihnen gewünschte Gerät in unser Sortiment aufgenommen wird. Jedoch können wir zum momentanen Zeitpunkt noch nicht genau mitteilen, wann dies der Fall sein wird. Sobald wir hierzu etwas Neues in Erfahrung bringen können, werden Sie erneut kontaktiert.
Wir möchten uns für alle damit verbundenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Alle die etwas Geduld haben können sich also das Nexus7 bald bei digitec holen
Bekommt man eigentlich auch den 25$-Gutschein für Google Play, wenn man hier auf der Seite das Nexus 7 kauft?
- ZOLL Deutschland:
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